Үйлчилгээний нөхцөл
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 5-р сарын 21 Хувилбар: 1.0 (Түр текст — хуулийн зөвлөхийн хяналт хүлээж буй)
1. Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх
eCargo үйлчилгээг ("Үйлчилгээ") ашигласнаар та энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг ("Нөхцөл") дагаж мөрдөхөө илэрхийлж байна. Хэрэв та хүлээн зөвшөөрөхгүй бол Үйлчилгээг ашиглахгүй байх ёстой.
eCargo нь SigmaX Systems LLC ("бид", "манай") компани удирддаг бөгөөд Хятад (Эрээний боомт) болон Монголын хооронд илгээмж тээвэрлэх хил дамнасан логистикийн платформ юм.
2. Үйлчилгээний хүрээ
Үйлчилгээ дараах зүйлсийг агуулна:
- Эрээний боомт дахь илгээмж хүлээн авах
- Хил дамнасан тээвэрлэлт Монгол улс руу
- Монголын офисуудад агуулахын үйлчилгээ (Улаанбаатар, Дархан)
- Эцсийн хүргэлт ба өөрөө очиж авах
- Онлайн хяналт, төлбөр, харилцагчийн үйлчилгээ
Үйлчилгээ нь холбогдох хуулийн дагуу гаргаагүйгээс бусад тохиолдолд "одоо байгаа байдлаар" зөвшөөрөгдөнө.
3. Бүртгэл үүсгэх
Ихэнх боломжуудыг ашиглахын тулд та бүртгэл үүсгэх ёстой. Та дараах зүйлсийг хүлээн зөвшөөрнө:
- Үнэн зөв, шинэ, бүрэн мэдээлэл өгөх
- Бүртгэлийн нэвтрэх мэдээллээ найдвартай хадгалах
- Зөвшөөрөлгүй ашиглалтын талаар яаралтай мэдэгдэх
Бүртгэлд тань хийгдсэн бүх үйл ажиллагааны хариуцлагыг та хүлээнэ.
4. Зөвшөөрөгдсөн хэрэглээ
Та дараах зүйлсийг тээвэрлэхгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрнө:
- Монгол, Хятад, олон улсын хууль тогтоомжоор хориглосон зүйлс
- Аюултай бодис, зэвсэг, хар тамхи, хуурамч бараа
- Бодит үнэ нь зарлагдсан үнээс материаллаг ялгаатай эд зүйлс
- Аливаа этгээдийг хохироох, залилах, мэхлэх зорилготой зүйлс
Бид эдгээр дүрмийг зөрчсөн гэж сэжиглэгдсэн илгээмжийг татгалзах, хадгалах, буцаах эрхтэй.
5. Үнэ ба төлбөр
Тээвэрлэлтийн үнэ нь төлбөрийн хуудсанд харагдана. Төлбөр эхлүүлсэн тохиолдолд та бидэнд (эсвэл манай төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид) холбогдох дүнг авах эрхийг олгоно.
Бүх төлбөр нь Монгол төгрөг (MNT) эсвэл Хятадын юань (CNY) дотор хийгдэнэ. Валютын ханш (хэрэв шаардлагатай бол) нь төлбөр хийх үеийн манай нийтэлсэн ханшийг ашиглана.
6. Хүргэлт ба эрсдэл
Бид илгээмжийг цаг тухайд нь хүргэхийн тулд боломжтой бүх зүйлсийг хийнэ, гэхдээ хүргэлтийн хугацааг баталгаажуулахгүй. Хил дамнасан илгээмжүүд нь гаалийн шалгалт, цаг агаар болон бусад манай хяналтаас гадуурх хүчин зүйлсээс хамаардаг.
Алдагдлын эрсдэл нь хүргэлт, гарын үсэг зурах, эсвэл авах кодыг ашиглах үед таны (хүлээн авагчийн) талд шилждэг.
7. Гэмтэл ба алдагдлын нэхэмжлэл
Гэмтэл, алдагдал, эсвэл саатлын нэхэмжлэлийг хуваарьт хүргэлтийн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор апп дотроос харилцагчийн үйлчилгээгээр гаргах ёстой. Бид нэхэмжлэл бүрийг шалгаж 14 ажлын өдөрт хариу өгнө.
8. Хариуцлагын хязгаарлалт
Хууль тогтоомжид зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр, Үйлчилгээтэй холбоотой ямар ч нэхэмжлэлийн нийт хариуцлага нь нөлөөлсөн илгээмжид төлсөн дүнгээр хязгаарлагдана.
Энэхүү Нөхцөлд заасан зүйл нь луйвар, хүнд хайхрамжгүй байдал, эсвэл холбогдох хуулиар хязгаарлах боломжгүй аливаа хариуцлагыг хязгаарлахгүй.
9. Нууцлал
Таны хувийн мэдээллийг боловсруулах талаар Нууцлалын бодлого-д заасан. Үйлчилгээг ашиглахдаа та энэхүү бодлогыг хүлээн зөвшөөрч байна.
10. Нөхцөлийн өөрчлөлт
Бид Нөхцөлийг үе үе шинэчилнэ. Материаллаг өөрчлөлтийг имэйл эсвэл апп дотрох мэдэгдлээр мэдэгдэнэ. Өөрчлөлтийн дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн утгатай.
11. Цуцлах
Та бүртгэлээ ямар ч үед бүртгэлийн тохиргооноос хааж болно. Хэрэв та Нөхцөлийг зөрчсөн эсвэл луйвар, зүй бус үйлдэл хийсэн бол бид таны нэвтрэх эрхийг түр зогсоох эсвэл цуцлах эрхтэй.
12. Хууль зүй
Энэхүү Нөхцөл нь Монгол улсын хуулийн дагуу зохицуулагдана. Аливаа маргааныг Улаанбаатар хотын шүүхэд шийдвэрлэнэ, холбогдох хуулиар өөр заагаагүй бол.
13. Холбоо барих
Асуулт? Имэйл хаяг support@ecargomongolia.com эсвэл апп дотрох харилцагчийн үйлчилгээгээр хандана уу.
Энэхүү баримт нь хуулийн зөвлөхийн хяналт хүлээж буй түр текст юм. Эцсийн нөхцөлийг олон нийтийн нээлтийн өмнө нийтлэх болно.